先有高品质作品，才有好的影视“售后”
近年来，许多影视剧的宣传流程中都多了一项“售后”服务。所谓“售后”，即在影视剧播出上映期间和之后，制片方围绕作品内容为受众提供的多种形式的衍生产品。
2019年，一部大热的古装偶像剧播出结束后，主创成员连开两场演唱会，价格不菲的门票在很短时间内被一抢而空，演唱会线上直播观看人数超过300万。该事件由此成为影视售后的典型成功事例。除此之外，发布拍摄纪录片、为剧中角色开通社交平台账号、主创演员在剧终后以角色口吻写“小作文”或在电影上映周年时发文纪念、根据影视剧内容开发的周边产品等，都可以视作影视售后服务。
影视售后的出现，与大众文化消费升级和影视产业的发展息息相关。过去，影视作品基本呈单向传播状态，观众对角色或剧情的评价与感受，很少能被大范围看到或听到。如今借助互联网，受众不仅能靠群体之力将与影视剧相关的话题推上热搜榜，还可以直接与导演、编剧或演员对话。交叉互动，成了观众看剧看电影的新要求。
另外，曾经影视剧的生命期只限于上映和播放期间，现在有了视频平台，“售后”做得越好，观众对影视剧的黏性会维持得越久，影视剧处于公众视野中的时间越长，由此带来的包括版权在内的收益自然更多。对一些有意持续开发的影视剧IP而言，长期的“售后”还可以保持IP热度，为后续作品的票房或收视率打下基础。
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